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富平县莲湖大街富士莱小区5号楼未通天然气问题
发文时间:2019-11-28 点击量:586 发布部门:政府办

诉求内容:富平县莲湖大街富士莱小区5号楼业主来电反映:该小区5号楼天然气管道已铺设完毕,但至今未接通天然气,业主多次联系荣盛物业及天然气公司无果,现希望部门协调尽快接通天然气。请相关部门核实处理此事。

办理流程:受理群众诉求后,我中心立即将诉求问题转交富平县承接处理,现具体回复结果如下:

1、2019年燃气公司已完成该小区5号楼天然气安装工程,并具备通气条件,但由于前期该小区前期未支付工程尾款,故未通气。2、近期,该小区已完成工程尾款结算,但由于该栋楼完工时间较长,部分用户已装修入住,根据相关要求,现需对管道进行二次气密试验,防止个别用户在装修时挪动管道,出现不安全事故发生。

目前,燃气公司正在对该楼栋管道正在二次检测,预计下周内完成通气工作。

我中心话务代表立即将回复结果反馈给诉求人,他对回复结果表示满意。


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