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网友留言:和谐小区物业乱作为、不作为 [已处理]
来源:富平县人民政府 在线投诉
索引号 XJ2020071414901
留言时间 2020-07-14
标题 和谐小区物业乱作为、不作为

留言内容:和谐小区馨合物业不作为,乱作为。先说不作为,车辆长期占用消防通道,不按照车位停车,物业疏于管理。乱作为,未经过业主同意,东大门仅限汽车通过,电动车无法通行,电动车若从东边进出,必须从东面小门出入,到上下班期间人多拥挤,不方便居民出行

回复状态 已处理
回复部门 住建局
回复时间 2020-07-16

回复内容:

网友,你好:

          和谐小区内设有开发公司、富华社区等办公楼,外来车辆流动性较大,加之规划车位仅为480余个,较易造成车位不足。自馨和物业公司接收和谐小区以来已多次制作“消防通道严禁停车”指示牌并安排保安人员定时定点清理消防通道违停车辆,且为了杜绝外来车辆随意出入已更换了全新的车禁系统并已投入使用,近期小区内部车辆停放情况已有所好转。自馨和物业公司接收和谐小区以来发现,和谐小区东大门车辆行人出入混乱,存在严重出行安全隐患。为了消除安全隐患,馨和物业公司采用人车分流的方式进行管理,将东大门设置为车行道并在东大门北边人行道上设置人行门;北门、南门、小东门等三个门行人、电动车均可出入。


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