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网友留言:鼎湖名苑5#楼电梯存在安全隐患 [已处理]
来源:富平县人民政府 在线投诉
索引号 XJ201904239707
留言时间 2019-04-23
标题 鼎湖名苑5#楼电梯存在安全隐患

留言内容:

鼎湖名苑5#楼1单元近一个月电梯经常出现故障,存在安全隐患

1、严重影响群众出行,家有老人及小孩子者上下楼更是不方便;

2、近一月连续出现故障,说明办事拖拉、维修不彻底、对待群众安全问题上认识不到位。望一次性解决好故障,彻底消除安全隐患;

3、未在明显处张贴紧急联系电话;

4、与物业协商开启备用电梯,但多次协商未果。

望有关部门能够帮助解决问题

回复状态 已处理
回复部门 住建局,市场监督管理局
回复时间 2019-04-29

回复内容:

网友,您好:

   鼎湖名苑共有电梯12部,渭南瑞源物业有限公司管理,渭南昊诚楼宇设备有限公司维护保养。因入住率低,各单元楼运行了一部电梯。此6部电梯下次检验日期为2019年5月16日均在检验有效期内,12部电梯渭南瑞源物业有限公司已于4月16日、17日向渭南市特种设备检验所报检,待检验合格后,剩余6部电梯将投入运行。电梯内张贴的使用标志部分存在过期的未取掉、有效期内的被撕毁。已要求瑞源物业再次张贴使用标志。有关电梯备用发电机一事,物业公司配备有应急发电机,在小区或电力高压停电后,在上下班高峰时段和突发状况下发电供电梯使用,以减少因应急发电而产生过高的公摊费用。针对应急发电费用问题,物业公司将对应急发电的费用进行核算并公示,逐户征询意见,若超半数业主同意,物业企业将在停电期间全天候启动应急发电,确保电梯正常运行。

 


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