县市场监督管理局庄里所成功调解一起网上虚假商品广告宣传事件 - 部门动态

县市场监督管理局庄里所成功调解一起网上虚假商品广告宣传事件

作者：市场监督管理局来源：市场监督管理局发布时间：2017-03-30 14:05 点击量：3539 字体：

根据县市场监督管理局网上分流的投诉，庄里所立即受理。郁先生来电称2月11日在天猫网站（陕富食品旗舰店）购买的陕富小麦胚芽粉，商家网页宣传纯天然小麦胚芽粉，现消费者认为商家存在虚假商品广告宣传，要求退一赔三。执法人员多次在陕西陕富面业有限责任公司调查了解后，发现商家确实存在网上虚假商品广告宣传。

经过调解，双方达成一致，根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定，对消费者进行了三倍的赔付，为消费者挽回经济损失266元，精神赔偿798元，调解成功，双方都很满意。